Tiene como objetivo liderar el equipo de soporte IT para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas al usuario final y resolver los problemas operativos. Debe coordinar el equipo de soporte de hardware y software para garantizar un servicio de alta calidad y asegurar el

funcionamiento del hardware y software en la operatoria diaria de los usuarios del hospital.

■ Gestionar el equipo de soporte IT de hardware y software.

■ Asegurarse de que la atención al personal del hospital es oportuna y precisa a diario en relación con los problemas de hardware y software.

■ Asignar las funciones y tareas al equipo de soporte

■ Priorizar los incidentes de hardware y software de acuerdo a la criticidad

■ Definir los procesos de soporte estableciendo las mejores prácticas

■ Generar información relacionada al desempeño del equipo de soporte mediante reportes periódicos

■ Gestionar el hardware del hospital, administrando el inventario y la ubicación del mismo.

■ Ser el nexo principal de comunicación con los proveedores tecnológicos.

■ Formación en carreras de sistemas, informática o afines.

■ Predisposición para trabajar en equipo.

■ Experiencia en coordinación de equipos de trabajo.

■ Capacidad de liderazgo y supervisión.

■ Proactividad.

Envía tu CV a rrhh@hospitalcentralramoncarrillo.com y en el asunto escribí el nombre del puesto.